Detalle Envíos

- Nuestros envíos son gratuitos para todo Chile continental.

- Tiempo de envío:

Regiones:

• Anteojos Con Receta o Filtro Azul: 9 a 13 días hábiles.
• Anteojos Sin Receta y Straps: 72 horas hábiles.
• Trabajamos con Blue Express y Correos Chile.

Región Metropolitana:

• Anteojos Con Receta o Filtro Azul: 5 días hábiles.
• Anteojos Sin Receta y Straps: 24 horas hábiles.

Funcionamiento respecto al horario:

• Aplica solo en pedidos sin receta médica (Cristales Ópticos).
• Despacho solo funciona en días hábiles.

 

- ¿Cómo rastrear mi orden?

- Apenas tu pedido sea despachado desde nuestra bodega, recibirás un correo de confirmación con la información para el seguimiento, esta incluye; número de seguimiento y el enlace del Courier correspondiente para buscar el estado de tu envío.

- En caso de que no recibas el correo con la información o tengas problemas con la entrega, envíanos un email a info@karunworld.com y te ayudaremos.

- No recibí mi paquete, ¿Qué puedo hacer? 

- Comprueba la información de seguimiento a través del enlace que recibiste por correo electrónico (revisar carpeta del spam).

- Contacta directamente con la empresa de despacho y pide instrucciones.

En caso de problemas, contáctanos por correo a info@karunworld.com o por redes sociales y te atenderemos dentro de 24 horas. Asegúrese de indicar tu número de pedido para que podamos ayudarte mejor.