Detalle Envíos

1- Nuestros costos de envíos son de $3.500 para todo Chile continental. 

2- Tiempo de envío:

Regiones:
- Anteojos Con Receta o Filtro Azul: 9 a 13 días hábiles.
- Anteojos Sin Receta y Straps: 7 días hábiles.
Trabajamos con Blue Express y Correos Chile.

    Región Metropolitana:
    - Anteojos Con Receta o Filtro Azul: 8 a 12 días hábiles.
    - Anteojos Sin Receta y Straps: 7 días hábiles. 


    Funcionamiento respecto al horario:
    - Aplica solo en pedidos sin receta médica (Cristales Ópticos)
    - Despacho solo funciona en días hábiles.
     

      4- Tiempos Cyber y fechas de alta demanda:
      - Considerando la alta demanda que tienen los proveedores logísticos, los plazos de despacho en estas fechas es de hasta 3 a 7 días hábiles.

      5- ¿Cómo rastrear mi orden?

      - Apenas tu pedido sea despachado desde nuestra bodega, recibirás un correo de confirmación con la información para el seguimiento, esta incluye; número de seguimiento y el enlace del Courier correspondiente para buscar el estado de tu envío.

      - En caso de que no recibas el correo con la información o tengas problemas con la entrega, envíanos un email a info@karunworld.com y te ayudaremos.

      6- No recibí mi paquete, ¿Qué puedo hacer?

      - Comprueba la información de seguimiento a través del enlace que recibiste por correo electrónico (revisar carpeta del spam).

      - Contacta directamente con la empresa de despacho y pide instrucciones.

      En caso de problemas, contáctanos por correo a info@karunworld.com o por redes sociales y te atenderemos dentro de 24 horas. Asegúrese de indicar tu número de pedido para que podamos ayudarte mejor.